ถ้าจัดอันดับอาชีพในฝันของผู้หญิง ( และอาจจะผู้ชายด้วย ) รับรองว่าต้องมีอาชีพแอร์โฮสเตสติดโผด้วยแน่นอน ดีไม่ดีอาจจะเป็นอันดับหนึ่งเลยก็ว่าได้ เพราะใครๆต่างก็ใฝ่ฝันอยากจะใส่เครื่องแบบสวยๆ เป็นตัวแทนของสายการบินต้อนรับแขกบ้านแขกเมือง พร้อมด้วยสวัสดิการมากมาย เงินเดือนก็เริ่มต้นสูง แถมอาจจะพ่วงด้วยการได้เดินทางท่องเที่ยวไปทั่วโลก

แต่เดี๋ยวก่อน

ก่อนจะหลงรักอาชีพนี้ ลองไปพบความจริงเสียก่อน ความจริงของอาชีพนี้

แล้วค่อยตัดสินใจดูอีกทีว่าจะรักและเลือกอาชีพนี้หรือไม่!

รูปภาพ:http://www.chillpainai.com/src/wewakeup/scoop/img_scoop/scoop/Tuk/2558/may/12/9.jpg

1. นี่คืออาชีพบริการ

การบริการหมายถึงการอำนวยความสะดวกให้กับผู้อื่น แอร์โฮสเตสจึงเป็นผู้ที่ตอบสนองความต้องการของผู้อื่น แม้ไม่ได้หมายความว่าต้องตอบสนองทุกอย่าง แต่แอร์โฮสเตสจะต้องเป็นผู้ที่ทำให้การเดินทางโดยสารเครื่องบินของสายการบินนั้นได้รับความสะดวกและปลอดภัยมากที่สุดเพราะฉะนั้นก่อนที่เราจะตัดสินใจทำอาชีพนี้ ควรจะถามตัวเองก่อนว่า ชอบบริการคนอื่นหรือไม่ เพราะหลายคนที่คิดถึงแต่เครื่องแบบสวยๆ และการเดินทางรอบโลก โดยไม่ได้นึกถึงลักษณะการทำงาน ซึ่งนั่นจะสร้างความผิดหวังอันมหันต์ให้กับคุณเลยทีเดียว

รูปภาพ:http://gotomanager.com/sites/default/files/Qatar%20Airline.jpgรูปภาพ:https://i.ytimg.com/vi/uYChrqNedC0/maxresdefault.jpgรูปภาพ:http://women.mthai.com/app/uploads/2015/08/airhostess-33.jpg

2. ต้องเป๊ะเพราะมีเครื่องแบบ

หลายคนอาจจะหลงใหลเครื่องแบบสวยๆ ของตำแหน่งแอร์โฮสเตสสายการบินและใฝ่ฝันว่าจะได้สวมสักครั้ง ดังนั้นจงรู้ไว้ว่า เครื่องแบบทำให้เรากลายเป็นตัวแทนของสายการบินนั้นๆ หากเราประพฤติตัวไม่เหมาะสม คนจะรู้ทันทีว่าเรามาจากสายการบินอะไรแม้แต่การที่เราแค่หัวฟู แต่งหน้าไม่สวย พูดจาไม่เพราะ คนจะอ้างอิงไปที่สายการบินนั้นๆ ทันที เพราะฉะนั้นเมื่อไหร่ที่เราอยู่ในเครื่องแบบ เราจะมีข้อจำกัดทางพฤติกรรมทันที เพราะฉะนั้นจงยอมรับข้อนี้ให้ได้ด้วย ก่อนจะเดินเข้าไปสมัครทำอาชีพนี้กัน

รูปภาพ:http://www.wegointer.com/wp-content/uploads/2013/07/air-asia.jpgรูปภาพ:http://www.wegointer.com/wp-content/uploads/2015/02/nok.jpgรูปภาพ:https://i2.wp.com/www.krumontree.com/ppor/wp-content/uploads/2014/08/qatar-cabin-crew-e1425216104456.jpgรูปภาพ:http://www.crewsociety.com/uploads/contents/20130929223846.jpg

3. มากกว่าการบริการคือความปลอดภัย

เวลาอยู่บนเครื่องบินนั้น เป็นช่วงที่ชีวิตของผู้โดยสารมีความเสี่ยง เพราะแม้จะมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกแต่ก็ไมไ่ด้เหมือนเวลาอยู่บนภาคพื้นดินที่ถ้าหากมีความเจ็บป่วยแล้วจะสามารถเรียกรถพยาบาลมารับได้ทันที เพราะเครื่องบินไม่ใช่จะลงจอดที่ไหนเวลาใดก็ได้ ดังนั้นแอร์โฮสเตสต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถในด้านการดูแลความปลอดภัย การช่วยชีวิต รวมไปถึงการรับมือยามเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินบนเครื่องบิน

เพราะฉะนั้นต้องรู้ว่าเราเป็นคนตกใจง่าย ตระหนกแตกตื่นยามเกิดเหตุฉุกเฉินหรือเปล่า และต้องถามตัวเองว่าเราพร้อมจะเสียสละเพื่อคนอื่นหรือไม่ด้วย

รูปภาพ:http://3.bp.blogspot.com/-bFqGuK-ZME8/U9I2DuctyRI/AAAAAAAAACY/CNjkZiJB4fs/s1600/686171-topic-ix-2.jpgรูปภาพ:http://www.wegointer.com/wp-content/uploads/2014/01/nok-air2.jpgรูปภาพ:http://www.wegointer.com/wp-content/uploads/2014/01/Qatar-Airways.jpgรูปภาพ:http://www.fitaaviation.in/wp-content/uploads/2016/05/Air-hostess-training-in-Chennai.jpgรูปภาพ:http://s3.india.com/travel/wp-content/uploads/2016/03/11airline-secrets4.jpg

4. แม่บ้านก็ใช่

บนเครื่องบินไม่มีมาแยกว่านี่คือแอร์โฮสเตส ต้อนรับ หรือว่าแม่บ้าน พนักงานขาย เพราะฉะนั้นแอร์โฮสเตสจึงเป็นทุกอย่างของผู้โดยสารเลย บางครั้งอาจจะต้องช่วยปลอบโยนผู้โดยสารที่อยู่ในภาวะกลัว หรือกำลังมีปัญหา เป็นทั้งแม่บ้านที่ดูแลความสะอาด อาหารการกิน ห้องน้ำห้องท่า เป็นพนักงานขายขายของที่คาดว่าผู้โดยสารต้องการ เป็นทุกอย่างบนเครื่องเลยทีเดียวเพราะฉะนั้นคุณอาจจะเป็นโลกท้งใบของผู้โดยสาร ใครที่เหงามานานอาจจะเหมาะกับงานนี้นะจ๊ะ เอ้า! เกี่ยวกันมั้ย

รูปภาพ:http://www.admissionpremium.com/uploads/contents/20160630170840.jpgรูปภาพ:https://2.bp.blogspot.com/-SUrXWzfSj8k/V6yesAxyytI/AAAAAAAAA1g/dH2REGhT55wopbn4NLIU67TLvewoy32XQCLcB/s1600/11012855_1626324527618382_4279791589018229877_n.jpgรูปภาพ:https://2.bp.blogspot.com/-SUrXWzfSj8k/V6yesAxyytI/AAAAAAAAA1g/dH2REGhT55wopbn4NLIU67TLvewoy32XQCLcB/s1600/11012855_1626324527618382_4279791589018229877_n.jpgรูปภาพ:https://www.robdann.com/wp-content/uploads/2016/02/fl.jpg

5. เป็นคนเข้าใจอะไรง่ายถึงแม้ว่าจะมีคนบอกว่าเป็นแอรืโฮสเตสต้องเก่งภาษา อาจจะภาษาอังกฤษที่เป็นภาษากลางของโลก หรือภาษาจีนที่กำลังมาแรง และภาษาอื่นๆ อีกมากมาย แต่อย่าลืมว่าผู้เดินทางเดินทางมาจากทั่วโลก เพราะฉะนั้นเราไม่มีทางจะเข้าใจภาษาทุกภาษาบนโลกได้ แถมลูกค้าบางคนก็พูดแต่ภาษาของตัวเอง ภาษาอื่นไม่ได้เลยเพราะฉะนั้นแอร์โอสเตสจะต้องคาดเดาให้ออกว่าลูกค้าต้องการอะไร เรียกว่ามองตาก็รู้ใจก็ได้ แต่เรื่องนี้ไม่ต้องกังวล เพราะหากเราทำงานไปเรื่อยๆ ประสบการณ์จะบอกเราเองว่า หากลูกค้าขี้ไม้ชี้มือแบบนี้แแปลว่าพวกเขาต้องการอะไรนั่นเอง แต่นั่นหมายถึงว่าเราเองก็ต้องพร้อมจะเปิดใจด้วยเช่นเดียวกัน

รูปภาพ:https://www.robdann.com/wp-content/uploads/2016/02/fl.jpgรูปภาพ:http://www.dubaibeachfurnishedapartments.com/images/etithad-airways-dubai.jpgรูปภาพ:http://cdn.24.co.za/files/Cms/General/d/2223/e1490a56e78441908c97613ebadc0e10.jpgรูปภาพ:https://i.ytimg.com/vi/LofRrTACy1A/maxresdefault.jpg

6. พร้อมรับมือกับเหตุการณ์เฉพาะหน้าเสมอ

เพราะเราไม่มีทางรู้ว่าก่อนขึ้นเครื่องบิน หลังขึ้นเครื่องบินจะมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง เพราะฉะนั้นคนทำอาชีพแอร์โฮสเตสต้องมีสติที่พร้อมจะรับมือกับเหตุการณ์เฉพาะหน้าเสมอ ทั้งเฉพาะหน้าแบบจุกจิกจู้จี้ เฉพาะหน้าแบบฉุกเฉิน เฉพาะหน้าแบบน่าละเหี่ยใจ เรียกว่ามีเรื่องเฉพาะหน้าให้แก้กันสนุกสนานไปเลยยย

รูปภาพ:http://images.china.cn/attachement/jpg/site1007/20120724/001372a9ae05117891d60d.jpgรูปภาพ:http://www.wiseshe.com/wp-content/uploads/2012/10/what-its-take-to-be-an-airhostess-in-India.pngรูปภาพ:http://omgtoptens.com/wp-content/uploads/2012/11/passionate.jpg

7. เป็นคุณครูเจ้าระเบียบคอยว่ากล่าวตักเตือนผู้โดยสารที่กระทำการบางอย่างไม่เหมาะสมบนเครื่อง รบกวนผู้โดยสารคนอื่นที่อยู่บนเครื่องบินด้วยกัน ผู้โดยสารที่ไม่รัดเข็มขัดเมื่อถึงเวลาที่จำเป็นต้องรัด ผู้โดยสารที่เข้าห้องน้ำแล้วไม่กดชักโครก ผู้โดยสารที่ไม่ระมัดระวังเรื่องความปลอดภัยของตัวเอง ส่งเสียงดัง เดินไปเดินมาบ่อยๆ และอีกมากมายที่แอร์โฮสเตสต้องดูแล บางครั้งต้องวางมาดดุเพื่อควบคุมให้การเดินทางในไฟลท์นั้นๆ ผ่านไปได้ด้วยดี

รูปภาพ:http://betteraviationjobs.com/BetterAviation/wp-content/uploads/2015/08/Bangkok-Airways-Cabin-Crew.jpgรูปภาพ:http://blogs.smithsonianmag.com/design/files/2012/05/ferre.jpg

หากใครที่มีความฝันเป็นแอร์โฮสเตส อย่ามองเพียงว่าจะได้ใส่เครื่องแบบสวยๆ หรือได้เดินทางรอบโลกเท่านั้น อย่าลืมมองในเรื่องการทำงานด้วยว่าเราชอบงานบริการที่ต้องใช้ความเสียสละและความอดทนสูงหรือไม่ ถ้าใช่! ก็ลุยได้เลย