เป็นแม่ค้าออนไลน์ ได้ไม่ยาก แต่ก็ไม่ง่ายอย่างที่คิด !!
อาชีพเสริมที่ดูเหมือนจะสบาย ได้ค่าขนมมาง่าย แต่ลำบากพอควร
เผยแพร่: 13 ต.ค. 2558 09:00 น.
Views: 19,083
รหัสบทความ: 3601
ถ้านึกถึงจ๊อบพิเศษ เอาแบบที่ใครก็ทำได้ ไม่ต้องถึงกับใช้หน้าตารูปร่างอะไรมาก แน่นอนว่าสาวๆ หลายคน จะต้องนึกถึงการเปิดร้านออนไลน์ แบบว่า.. มันดูง่ายมากกกก... เพียงแค่มี Facebook, Instagram, Line แล้วโพสต์ๆ ๆ ของไปแค่นี้ เดี๋ยวลูกค้าก็เข้าแล้ว
จริงหรือที่แม่ค้าออนไลน์เป็นงานที่ง่ายมาก ?!!มาดูความจริงแต่ละข้อกันดีกว่า เผื่อว่าสาวๆ ซิสต้าคนไหนกำลังตัดสินใจจะหารายได้พิเศษโดยเอาดีทางนี้อยู่
#1 เลือกของดี มีชัยไปกว่าครึ่ง
โจทย์อันดับแรกต้องคิดก่อนว่า เราจะขายอะไร โดยอิงจากข้อมูลต่อไปนี้
- เป็นสิ่งที่เราถนัด / มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ
- เป็นสิ่งที่กำลังฮิตมากในตลาดวัยรุ่นเช่น เสื้อผ้าราคาถูก, แว่นตากันแดดมือสอง
- เป็นสิ่งที่ค่อนข้างแปลกใหม่ หรือหายากมากในตลาดวัยรุ่นเช่น สินค้าแบรนด์เนมของแท้
ถ้าสามารถจับทิศทางของตลาดได้ อ่านเกมของตลาดออก เราจะเสี่ยงขาดทุนน้อยค่ะ อย่างดีก็ขายได้ในแบบที่ทรงตัว คืนทุนได้ อย่างมากก็พอได้กำไรเป็นค่าขนมบ้าง
#2 ต้องเผื่อใจว่า เราจะมีเวลาส่วนตัวน้อยลง
การขายของจริงๆ ไม่เหมือนกับการเล่นขายของอย่างที่เราเล่นกันตอนเด็กๆ นะคะ และก็ใช่ว่า การเป็นแม่ค้าออนไลน์จะสบาย มากกว่าแม่ค้าที่เฝ้าหน้าร้านจริง ตรงกันข้าม กลับเป็นงานที่ต้องเผื่อใจไว้เลยว่ามันเป็นงานที่เหนื่อยมากกกกกกเพราะความสะดวกรวดเร็วของ Social Media ทำให้ลูกค้าจะเข้ามาแวะเวียนไถ่ถามเราเมื่อไหร่ก็ได้ต่อให้เราประกาศเวลารับลูกค้าเป็นช่วงไหน งดรับช่วงไหน มันก็ต้องมีบ้างบางรายที่หลุดออกมายั่วประสาทแม่ค้าเล่น ( และก็ต้องมีบ้างที่ใจแม่ค้าแอบรู้สึกผิดว่า นี่เราหายไปนานๆ เท่ากับเราเสียลูกค้าไปกี่คนแล้วนะ ? )
และในการตอบคำถามลูกค้าแต่ละราย ก็ใช่ว่า เราจะกำหนดเวลาตายตัวได้แน่นอน บางคนอาจถามไม่กี่สิบนาที บางคนถามเป็นชั่วโมงเพื่อเช็คความแน่ใจ บางคนถามไปงั้นๆ ก่อน เพื่อประกอบการตัดสินใจแต่ไม่ซื้อในทันที และบางทีก็ทักแม่ค้าพร้อมกันหลายคนก็มี...พอตอบคำถามลูกค้าเสร็จ ก็ต้องมานั่งแพ็คของ หาเวลาส่งของอีก ( --" )
ถ้าสาวซิสต้าคนไหนคิดจะเป็นแม่ค้าออนไลน์ ต้องแน่ใจนะคะว่า พร้อมที่จะเจียดเวลาเรียน และเวลาส่วนตัวเพื่อธุรกิจเล็กๆ กับลูกค้าจำนวนมาก
#3 ต้องเตรียมใจด้วยว่า เรามีการแข่งขันอยู่เสมอ
ไม่เพียงแต่แข่งเวลากับตัวเอง ว่าในแต่ละวันจะบริหารเวลาให้ลงตัวอย่างไร เรายังต้องแข่งกับร้านอื่นในการรักษาลูกค้าขาประจำ และดึงดูดความสนใจลูกค้าหน้าใหม่ด้วยเพราะความเป็นจริงแล้วก็ใช่ว่า สินค้าของเราจะแปลกใหม่ มีที่เราเจ้าเดียวเสมอไปยิ่งเป็นสินค้าแฟชัน กำลังเป็นกระแส ยิ่งมีการตัดราคา ล่อตาล่อใจด้วยโปรโมชันที่หลากหลายมาก ถ้าไม่แกร่งจริง อยู่ไม่นานแน่!!!
#4 ต้องทำใจด้วยว่า บางครั้งเราต้องควักจ่ายเองในบางส่วน
การเป็นแม่ค้าออนไลน์ ใช่ว่าต้นทุนจะถูกหรือไม่เสียสักบาท โดยคิดเพียงตื้นๆ ว่า" เพียงแค่มี Social Media ก็ขายได้แล้ว "เพราะบางครั้ง เราก็ต้องจ่ายค่าสต๊อกสินค้า / ค่าปรับสินค้า ในกรณีที่เราเป็นตัวแทนจำหน่าย หรือถ้าเราเปิดกิจการส่วนตัว มันก็ต้องมีการลงทุนในบางส่วนเพื่อดึงดูดใจลูกค้าบ้าง เช่น ยอมลดราคา, ไม่คิดค่าส่งสินค้าในกรณีที่ลูกค้าสั่งหลายชิ้น...การค้าขายมันล้วนแต่มีต้นทุนในตัวมัน และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่มีเงินไว้สแตนด์บาย
#5 มันเป็นงานที่เหมาะกับคนใจเย็น
ถึงแม้ว่าการเปิดหน้าร้านออนไลน์ เราจะติดต่อกับลูกค้าได้สะดวกใจมาก เพราะไม่ต้องเห็นหน้ากัน ไม่ว่าในกรณีที่พิมพ์หรือโทรก็ตาม แต่ก็ใช่ว่าคติ" ลูกค้าคือพระเจ้า "จะถูกลดความสำคัญลง เราไม่มีทางรู้ได้เลยว่า ลูกค้าที่เข้าหาแต่ละคนคิดอะไรอยู่ และไม่สามารถสุ่มเดาได้เลยว่า คนไหนเป็นคนดี... เราต้องปฏิบัติกับลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน และทั่วถึงกันให้มากที่สุด สุภาพที่สุด( ***ที่เขาแคปหน้าจอประจานในเน็ตมานักต่อนัก ก็เพราะจุดนี้แหละเป็นสำคัญ )
#6 มันเป็นงานที่เหมาะกับคนที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
ด้วยความที่มันขึ้นกับระบบออนไลน์เป็นหลัก และระบบออนไลน์ก็ทำให้ทุกคน 'เข้าถึงง่าย 'ได้ทุกเวลา ดังนั้น มันจะเกิดอะไรกับหน้าร้านในแบบที่เราไม่คาดคิดได้ตลอดเวลาเช่นกัน เช่น หน้าเว็บล่ม, หน้าเพจร้านเข้าไม่ได้, IG ร้านโดนแฮ็ค, ไลน์ตอบลูกค้าเสีย นอกจากเราต้องมีแผนสำรองที่คิดไว้ล่วงหน้าแล้ว เราต้องมีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีด้วย เพื่อรักษาเครดิตร้านให้อยู่ไปนานๆ
#7 มันไม่เหมาะกับคนขี้ลืม
เรื่องของการซื้อ-ขาย เรื่องของเงินทอง ควรทำให้เป็นระบบระเบียบ มีความชัดเจนในทุกกระบวนการ การลืมแม้แต่นิดเดียวอาจทำให้ร้านค้าเราเสียเครดิตได้ และบางทีก็อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดจนนำไปสู่ข้อพิพาททางกฎหมายอีกด้วย
เห็นไหมว่า มันเป็นงานที่ไม่ได้ง่ายอย่างที่คิดเสมอไปหรอกนะจ๊ะ ใครจะขายก็ได้น่ะก็ใช่อยู่หรอก แต่ถ้าจะขายให้ดี อยู่ให้นาน ของแบบนี้ก็ต้องผ่านบททดสอบกันหน่อย ถ้าอ่านแล้วมั่นใจว่า ทำได้แน่ ขอให้ขายดี เฮง เฮง เฮง กันนะจ๊ะ เงินที่มาจากน้ำพักน้ำแรงเรา น่าภูมิใจจะตายเนอะ ^^
