ปกติคนเราจะมีการซื้อสินค้าแล้วเข้าออกหน้าร้านบ่อยๆ เป็นปกติ แต่สำหรับแบรนด์เนมนั้นเหมือนยกระดับร้านค้าที่ทำให้หลายคนอาจจะยังกังวลถ้าต้องเข้าไปเลือกดูสินค้า เพราะด้วยมูลค่าของสินค้าที่จับต้องได้ยากในสำหรับหลายกลุ่มคน ทั้งการตกแต่งหน้าร้านของช็อปที่ให้ความรู้สึกหรูหราจนเกินบรรยาย อีกทั้งความเชื่อผิดๆ ว่าถ้าได้เข้าไปแล้วต้องซื้อเยอะๆ เพื่อให้ดูไม่น้อยหน้า จึงอาจเกิดเป็นความกังวล เมื่อเข้าร้านแบรนด์เนมครั้งแรกซึ่งตัวสินค้าแบรนด์เนมของแต่ละแบรนด์นั้นส่งเสริมทั้งภาพลักษณ์หลายๆ อย่างให้แบรนด์ดูมีมูลค่ามากๆ อีกทั้งจะเห็นได้เลยว่าแต่ละแบรนด์จะคงความเป็นเอกลักษณ์ของตัวเองไว้ ซึ่งการที่เราอยากซื้อแบรนด์เนมสักครั้งเป็นเรื่องที่ดีมากๆ นอกจากความสวยความงามที่โดดเด่นไม่เหมือนใครเลยคือวัสดุที่แบรนด์นำมาใช้ บอกเลยว่าทั้งคงทนและมีอายุการใช้งานได้อย่างยาวนานหากเก็บรักษาได้ถูกต้อง เพราะฉะนั้นจะรวบรวมข้อควรรู้สำหรับมือใหม่วงการตัวแกลม Brandname สำหรับการเข้าร้านแบรนด์เนมครั้งแรกยังไง ไม่ให้เขินกัน

ข้อควรรู้เมื่อเข้าร้านแบรนด์เนม

1. Shop Brandname มักมีบริเวณรอคิวสำหรับให้ลูกค้ารอคิว ถ้าไม่มีคิวพนักงานต้อนรับหรือผู้ดูแลความปลอดภัยจะเป็นคนเปิดประตูให้กับเรา แต่ในกรณีที่ไม่มีคนเปิดเราสามารถเปิดประตูเข้าไปเองได้เลย2. ในกรณีที่นัด SA ไว้สามารถแจ้งพนักงานหน้าร้านเพื่อเข้าไปหา SA ตามเวลาที่นัดไว้โดยไม่ต้องรอคิว3. เมื่อเข้าไปในร้าน SA Shop Brandname นั้นจะเข้ามาดูแลเราอย่างตัวต่อตัว หากมี SA ประจำสามารถแจ้งกับทางร้านได้เพื่อให้ SA คนเดิมมาดูแล4. SA นั้นจะถามว่าเราสนใจสินค้าแบบไหนหรือดูสินค้าอะไรไว้ เราสามารถแสดงรูปภาพจากโทรศัพท์ให้ SA ดูหรือบอกชื่อรุ่นชื่อกระเป๋าให้ SA ทราบ5. หากลองแล้วดูแล้วไม่ชอบสามารถปฏิเสธได้ตรงๆ เช่น ขอบคุณนะคะ ขอตัดสินใจก่อนนะคะแล้วจะกลับมา อาจจะขอคอนแทกต์ เช่น LINE หรือนามบัตรไว้หากต้องการกลับมาอีกครั้ง เพื่อที่จะได้พบ SA คนเดิมหากเป็น SA ที่ถูกใจ

รูปภาพ:

6. หากตกลงที่จะซื้อสินค้า SA จะมีการถามประวัติการซื้อกับทางแบรนด์ หากยังไม่มีก็จะนำฟอร์มสำหรับการกรอกรายละเอียดลูกค้ามาให้กรอก ซึ่งโดยปัจจุบันนั้นมักจะเป็นเครื่องแท็บเล็ตให้กรอกออนไลน์ สะดวกต่อลูกค้า7. เราสามารถถาม SA ได้ว่ามีโปรโมชั่นบัตรเครดิตธนาคารอะไรบ้าง และอีกอย่างไม่แนะนำถามเรื่องผ่อน เพราะการผ่อนชำระเป็นการผ่อนกับธนาคารไม่ใช่ผ่อนกับทางแบรนด์เนมโดยตรง8. เมื่อเสร็จสิ้นการซื้อแล้ว หากเราพอใจกับการซื้อสินค้าเราต้องการมาซื้อกับ SA คนเดิมสามารถแอด LINE ไว้คุยกันเพื่ออัปเดตสินค้าหรือให้ช่วยหาสินค้ารุ่นใหม่ๆ หรือรุ่นที่เราสนใจได้* SA : Sale Associate พนักงานขาย

5 การเตรียมตัวก่อน เข้าร้านแบรนด์เนมครั้งแรก

เข้าร้านแบรนด์เนมครั้งแรก 1. เป็นตัวของตัวเองให้มากที่สุด

รูปภาพ:

แนะนำให้แต่งตัวในแบบที่สุภาพหรือเป็นสไตล์ของตัวเองมากที่สุด เพราะว่าจะช่วยให้พนักงาน SA สามารถแนะนำสินค้าที่เหมาะกับสไตล์ของเราได้เพราะบางชิ้นเราอาจจะชอบแต่พอลองหยิบมาแมตช์กับสไตล์เราแล้วอาจจะไม่ค่อยเข้ากันก็ได้ ซึ่งการแต่งตัวเป็นตัวของตัวเองในการมาเลือกซื้อนั้นจะช่วยทำให้เราได้สินค้าที่เหมาะกับเราจริงๆ สามารถที่จะหยิบใช้ได้บ่อยครั้งเพื่อความคุ้มค่ากับราคาที่ต้องเสียไป

ซื้อของแบรนด์เนมครั้งแรก 2. มารยาทการซื้อของในร้านแบรนด์เนม

ก่อนเข้าร้านนั้นเราต้องมีการเช็คว่ามีคิวก่อนหน้านี้อยู่หรือไม่ หากมีคิวก่อนหน้านี้หรือมีลูกค้าท่านอื่นกำลังรับบริการอยู่ภายในร้านควรต่อคิวรอที่หน้าร้านก่อน เพราะส่วนมากในร้านแบรนด์เนมนั้นจะบริการลูกค้าแบบตัวต่อตัวไม่ปล่อยให้ลูกค้าหลายท่านเข้าไปพร้อมกัน เพื่อเน้นการบริการที่ดีที่สุดและความปลอดภัยของลูกค้าในกรณีที่มีการปล้นหรือการล้วงกระเป๋านอกจากนี้หากพนักงานสอบถามว่าต้องการรับเครื่องดื่มหรือไม่ เราสามารถตอบรับได้เลยไม่ต้องเกรงใจ เพราะเป็นบริการที่ต้องมอบให้กับทางลูกค้าอยู่แล้ว ซึ่งบริการที่จะได้รับนั้นจะเป็นเครื่องดื่มที่นำมาเสิร์ฟอาจจะเป็นน้ำเปล่าหรือน้ำผลไม้ บางครั้งนั้นอาจจะเป็นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เช่น แชมเปญ ซึ่งกรณีนี้นี้จะอยู่ในที่ยอดสินค้าที่สูงพอสมควร

ข้อควรระวังในร้านแบรนด์เนม 3. ไม่หยิบจับสินค้าโดยพลการ

รูปภาพ:

เราสามารถเข้าไปเลือกดูสินค้าภายในร้านได้ตามสะดวกและเมื่อต้องการดูสินค้าชิ้นไหนเป็นพิเศษไม่ควรที่จะหยิบสินค้าเอง แนะนำให้แจ้งกับพนักงานที่มาบริการก่อน เพราะว่าพนักงานจะมีถุงมือสำหรับหยิบจับสินค้าเพื่อไม่ให้สินค้านั้นมีรอยก่อนถึงมือลูกค้า นอกจากนั้นแนะนำให้ลองเลือกสินค้าที่เราอยากได้ผ่านอินเตอร์เน็ตไว้ก่อนที่จะมาที่หน้าร้านเพื่อความสะดวกและง่ายต่อพนักงานที่จะแนะนำสินค้าถึงรายละเอียดต่างๆ และขนาดที่ตรงตามความต้องการของเรา

ข้อควรรู้เข้าร้านแบรนด์เนม 4. การเลือกสินค้าและชำระเงิน

เมื่อเลือกสินค้าที่เราต้องการได้แล้วให้แจ้งกับ SA ว่าต้องการสินค้าชิ้นนี้ ซึ่ง SA นั้นจะนำสินค้าให้เราตรวจสอบก่อนเพื่อความเรียบร้อยอีกครั้ง จากนั้นจะนำไปแพ็คลงใส่ถุงและเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งเราสามารถชำระสินค้าที่เคาน์เตอร์ได้เลย สามารถจ่ายเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิต/เดบิตได้ นอกจากนั้นพนักงานก็ยังช่วยถือถุงมาส่งถึงหน้าประตูร้านอีกด้วย หากพอใจกับการบริการของ SA ดังกล่าวเราสามารถขอข้อมูลติดต่อหรือนามบัตรของ SA คนนั้นไว้ได้

การซื้อสินค้าแบรนด์เนม 5. สินค้าแบรนด์เนมไม่จำเป็นต้องเป็นมือหนึ่งเสมอไป

รูปภาพ:

การซื้อสินค้าแบรนด์เนมนั้นค่อนข้างมีราคาที่สูงสำหรับการใช้จ่ายครั้งหนึ่ง หากเราต้องการดูสินค้าหรือรายละเอียดเทียบกับสินค้าจริงแต่ยังไม่ได้ตกลงในการซื้อครั้งนี้สามารถแจ้งพนักงานได้ จากนั้นเราสามารถเลือกซื้อสินค้ามือสองมาลองใช้ก่อนซึ่งข้อดีคือจะมีราคาที่ถูกกว่า ประหยัดเงินในกระเป๋าได้เยอะ อีกทั้งเพื่อนำมาลองใช้งานจริงว่าฟังก์ชันการใช้งานเหมาะกับเราหรือไม่ เพื่อเป็นแนวทางในการซื้อสินค้าแบรนด์เนมครั้งต่อไปในอนาคต อีกทั้งแบรนด์เนมมือสองในปัจจุบันนี้ก็สภาพไม่ต่างจากมือหนึ่งมากเท่าไรทั้งด้วยการรักษา การจัดเก็บที่ถูกต้องแบบเอาใจใส่ ก็สามารถทำให้มูลค่าของสินค้าไม่ตกลงได้เช่นกัน

✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿ ✿

สรุป

บอกเลยว่าทั้งข้อควรรู้และการเตรียมตัวสำหรับเข้าร้านแบรนด์เนมครั้งแรกนั้นไม่ยากอย่างที่ควร เหมาะมากสำหรับใครที่กำลังมองหาแบรนด์เนมและกำลังตัดสินใจไปหน้าร้านเพื่อดูสินค้าจริงหรือสินค้าอื่นๆ ที่ต้องการ ซึ่งการที่เราเลือกที่จะเตรียมตัวไว้ก่อนจะทำให้เรานั้นรู้สึกไม่เขินเวลาอยู่ในร้านและรู้วิธีถึงข้อควรปฏิบัติด้วยนั่นเอง เรียกได้ว่าเป็นพื้นฐานที่จะทำให้ SA มาบริการเราได้ ซึ่งการมี SA ที่ดูแลและบริการดีหากครั้งถัดไปเราสามารถให้ SA คนเดิมล็อกสินค้าหรือหาสินค้าได้ก่อนใครๆ ได้ หากติดในตัวแบรนด์สินค้าและอยากได้สินค้าที่เป็นลิมิเต็ด

ขอบคุณรูปภาพจาก : Freepik

บทความอื่นๆ ที่แนะนำ